Il periodo di garanzia è pari a massimo 12 mesi dalla data di consegna, alle condizioni elencate di seguito:

Ogni consegna deve essere ispezionata immediatamente dopo il ricevimento della merce, entro una settimana, per verificare che non vi siano difetti. Il difetto deve essere notificato per iscritto alla Reckmann GmbH. Reclami presentati oltre il termine indicato non potranno essere presi in considerazione.

In caso di reclami giustificati entro il periodo di garanzia, RECKMANN GmbH rimedierà al difetto mediante riparazione o sostituzione gratuita. La garanzia è tuttavia esclusa se gli articoli oggetto del contratto vengono maneggiati, trasportati, immagazzinati, installati in modo improprio o se il difetto viene eliminato dal cliente o da terzi.

Lo stesso vale per l'invecchiamento naturale dei sensori o qualora gli oggetti del contratto siano soggetti a una maggiore usura a causa delle condizioni di utilizzo o non vengano utilizzati nell'ambito delle condizioni di utilizzo previste. A richiesta, gli articoli difettosi devono essere restituiti alla RECKMANN GmbH.

Qualora il reso non avvenga entro 4 settimane dalla richiesta o dopo il reso risulti che il guasto non è imputabile alla ditta RECKMANN GMBH, la stessa potrà successivamente addebitare al cliente gli articoli sostitutivi consegnati, comprese le spese di spedizione e imballaggio.

Tutti i diritti di garanzia decadono 1 anno dopo l'accettazione dell'oggetto del contratto. Ulteriori rivendicazioni del cliente, in particolare in riferimento a costi di lavorazione, costi di montaggio, costi di fermo macchina e danni non riguardanti l'oggetto del contratto stesso, sono esclusi, nella misura in cui ciò sia legalmente ammissibile.