El período de garantía es de un máximo de 12 meses a partir de la fecha de entrega, teniendo en cuenta las condiciones que se detallan a continuación:

Cada entrega debe comprobarse en busca de defectos inmediatamente después de la recepción de la mercancía. La fecha límite para esta comprobación es de 1 semana después de su recepción. Deberá notificarse por escrito del defecto a Reckmann GmbH. Las reclamaciones no comprendidas en la fecha límite no serán aceptadas.

En el caso de reclamaciones justificadas dentro del período de garantía, RECKMANN GmbH subsanará el defecto mediante la rectificación o la entrega gratuita del correspondiente reemplazo. Sin embargo, la garantía quedará excluida si los objetos contractuales se manipulan, transportan, almacenan o instalan de forma inadecuada o si el defecto es subsanado por el cliente o un tercero.

Lo mismo se aplica al desgaste natural de los sensores o si los objetos contractuales están sujetos a un mayor desgaste debido a las condiciones de uso o no se utilizan en el marco de las condiciones de uso previstas para los objetos contractuales. Los objetos contractuales defectuosos se devolverán a RECKMANN GmbH previa solicitud.

Si la entrega de devolución no se lleva a cabo dentro de las 4 semanas posteriores a la solicitud o si después de la entrega de devolución resulta que el defecto no era imputable a RECKMANN GmbH, RECKMANN GMBH puede facturar al cliente por los objetos entregados a cambio, incluido el envío y embalaje.

Todas las reclamaciones de garantía prescribirán 1 año después de la aceptación del objeto contractual. Otras reclamaciones del cliente, en particular los costes de procesamiento, montaje, tiempo de inactividad y los daños que no estén relacionados con el objeto del contrato en sí, quedan excluidos en la medida legalmente permitida.